નવી દિલ્હી, 14 ડિસેમ્બર: એરલાઇન કંપની ઇન્ડિગો તુર્કીની રાજધાનીમાં ફસાયેલા મુસાફરોને પરત લાવવા માટે બે વિમાન ઇસ્તંબુલ મોકલી રહી છે. શુક્રવારે ટેક્નિકલ ખામીના કારણે ઈસ્તાંબુલથી દિલ્હીની ફ્લાઈટ રદ કરવામાં આવી હતી.
ઈન્ડિગોના સેંકડો મુસાફરો ગુરુવારે ઈસ્તાંબુલ એરપોર્ટ પર ફસાયા હતા કારણ કે તેમની દિલ્હી અને મુંબઈની ફ્લાઈટ્સ મોડી પડી હતી. તેઓ 24 કલાકથી વધુ સમય માટે ફસાયેલા હતા અને ઘણા વિલંબ અને સુવિધાઓના અભાવ અંગે ફરિયાદ કરવા સોશિયલ મીડિયા પર ગયા હતા.
જેના કારણે આ બંને રૂટ પર એરલાઈન્સની નિર્ધારિત ફ્લાઈટ્સ પર વ્યાપક અસર થઈ હતી.
ઇન્ડિગોએ શુક્રવારે સાંજે જણાવ્યું હતું કે ગ્રાહકોને જાણ કરવામાં આવે અને જ્યાં શક્ય હોય ત્યાં તેમને નાસ્તો અને રહેવાની સગવડ પૂરી પાડવામાં આવે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે તમામ જરૂરી પગલાં લેવામાં આવ્યા છે.
શનિવારે, ઇન્ડિગોએ જણાવ્યું હતું કે તેની ઇસ્તંબુલથી દિલ્હી સુધીની ફ્લાઇટ 6E12, શુક્રવારે તકનીકી ખામીને કારણે રદ કરવામાં આવી હતી.
એરલાઇન લીઝ પર લીધેલા બોઇંગ 777 એરક્રાફ્ટ સાથે ઇસ્તંબુલ માટે દરરોજ બે ફ્લાઇટ્સનું સંચાલન કરે છે. જેમાંથી એક ફ્લાઈટ દિલ્હીની છે અને બીજી મુંબઈની છે.
એરલાઈને શનિવારે એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, મુસાફરોને તેમના ગંતવ્ય સ્થાને લઈ જવા માટે વૈકલ્પિક ફ્લાઈટ્સની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી છે. “અમે મુસાફરોને થતી અસુવિધા બદલ દિલગીર છીએ અને આ બાબતે તેમની સમજણની પ્રશંસા કરીએ છીએ.”
આ મામલાની નજીકના એક સૂત્રએ જણાવ્યું હતું કે એરલાઇન મુસાફરોને લેવા માટે બે A321 એરક્રાફ્ટ ઇસ્તંબુલ મોકલશે.
શુક્રવારે કેન્સલ થયેલી ફ્લાઇટ માટે કેટલા મુસાફરોએ ટિકિટ બુક કરાવી હતી તેની માહિતી હજુ ઉપલબ્ધ નથી.