ફાસ્ટેગ વ્યવહારો પરના નવા નિયમોથી ડ્રાઇવરોને મુશ્કેલી નહીં પડે: NHAI
નવી દિલ્હી, 19 ફેબ્રુઆરી: નેશનલ હાઇવે ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (NHAI) એ સ્પષ્ટતા કરી છે કે FASTag વ્યવહારો પરના નવા નિયમોના અમલીકરણથી હાઇવે પરના ટોલ પ્લાઝા પર ડ્રાઇવરોને કોઈ સમસ્યા નહીં થાય.
નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) એ ટોલ પ્લાઝા પર નિષ્ક્રિય ફાસ્ટેગને કારણે વિલંબિત વ્યવહારો અંગે એક નવો નિયમન રજૂ કર્યો. આ નિયમો 17 ફેબ્રુઆરીથી અમલમાં આવ્યા છે, ત્યારબાદ હવે આ સ્પષ્ટતા સામે આવી છે.
NHAI એ નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે NPCI પરિપત્રનો ઉદ્દેશ્ય એ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે કે વાહન ટોલ પ્લાઝામાંથી પસાર થયાના વાજબી સમયની અંદર FASTag વ્યવહારોનું સમાધાન થાય, જેથી ગ્રાહકોને વ્યવહાર પ્રક્રિયામાં મુશ્કેલીનો સામનો ન કરવો પડે.
નિવેદનમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે NPCI એ આ પરિપત્ર જારી કર્યો છે જેથી જ્યારે વાહનો ટોલ પ્લાઝામાંથી પસાર થાય અને ફાસ્ટેગ સંબંધિત કોઈ સમસ્યા હોય, ત્યારે તે સમસ્યાના ઉકેલ માટે બે બેંકો (બેંક હસ્તગત કરનાર અને જારી કરનાર બેંક) વચ્ચે કોઈ વિવાદ ન થાય.